주식회사 도유니크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 본 처리방침은 회사가 운영하는 입주데이즈(이하 "서비스")에서 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지를 알기 쉽게 안내합니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|------|-----------|
| 회원/식별 정보 | 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 |
| 서비스 이용 정보 | 소득·자산 입력값, 관심/계약 단지, 입주(예정)일, 계산 이력(시뮬레이션 결과) |
| 동의 관리 정보 | 동의 항목·시점·버전·동의 여부(동의 기록) |
| 자동 수집 정보 | 접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기/브라우저 정보 |
> 소득·자산 입력값 안내: 이 정보는 이용자의 자금계획 계산·시뮬레이션을 위한 입력값으로만 사용되며, 회사가 이를 신용평가나 특정 금융상품 심사에 사용하지 않습니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.
1. 본인 확인 및 회원 관리 — 가입, 로그인, 문의 응대
2. 핵심 서비스 제공 — 주거 일정관리·알림, 자금 계산·시뮬레이션, 예상 필요자금·자금공백 안내, 준비자료 안내
3. 문제유형 분류 및 상담 필요여부 확인
4. 상담예약 및 파트너 연결 — 단, 제3자에게 정보를 제공하는 것은 연결 시점에 이용자의 개별 동의를 받은 경우에 한함(아래 4항 참조)
5. 동의 사실의 기록·보관 — 법령상 동의 입증 의무 이행
6. 서비스 품질관리 및 진행상태 추적
7. 법령 준수 및 분쟁 대응
> 회사는 이용자의 정보를 특정 금융상품 추천·비교·순위화, 대출 중개·대리에 사용하지 않습니다.
1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
2. 회원 정보는 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 아래와 같이 관계 법령에서 정한 기간 동안 보존할 수 있습니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|-----------|-----------|-----------|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 접속 로그, 접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 동의 기록(동의 사실·시점·항목·버전) | 개인정보 보호법(동의 입증) | 동의 목적 종료 후 관련 분쟁 대비 필요 최소기간 회원 탈퇴 또는 동의 철회 후 5년(관계 법령상 분쟁 대비) |
> ※ 위 법정 보존기간은 대표값이며, 시행 전 최신 법령 및 회사 정책에 맞게 확정 필요.
1. 회사는 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 상담 연결을 위해 파트너(금융회사·대출모집법인 또는 검증된 부동산·법률 전문가)에게 정보를 제공하는 경우, 회사는 상담 연결 시점에 이용자에게 다음을 명시하여 개별 동의를 받습니다.
- 제공받는 자(파트너)
- 제공 목적
- 제공 항목
- 제공받는 자의 보유·이용 기간
- 동의 거부권 및 거부에 따른 불이익 여부
3. 이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않아도 상담 연결을 제외한 서비스의 기본 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
4. 다중 판매 금지: 회사는 동일 이용자의 정보를 다수 파트너에게 무차별 전달하지 않으며, 1인 1파트너 우선배정을 원칙으로 합니다.
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1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. (위탁은 제3자 '제공'과 구분되며, 회사의 관리·감독 하에 이루어집니다.)
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|--------|-----------|
| 카페24(주) (클라우드/호스팅) | 서버·데이터 보관 |
| 카페24(주) (문자·알림) | 알림·인증 메시지 발송 |
| Google LLC (미국) (이메일 발송) | 이메일 안내 발송 |
2. 회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관계 법령에 따른 사항을 규정하고 수탁자를 감독합니다.
3. 위탁 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구
- 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회(마케팅 수신 동의 및 제3자 제공 동의 포함)
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3. 동의 철회 시 이미 제3자에게 적법하게 제공된 정보의 회수는 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 파트너에게 파기·이용중지를 요청합니다.
4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용·제공하지 않습니다.
1. 파기 절차: 목적 달성 또는 보유기간 경과 시, 내부 방침 및 관계 법령에 따라 파기합니다.
2. 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물 등: 분쇄 또는 소각
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1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
2. 기술적 조치:
- 개인정보(특히 이름·연락처·이메일 등 식별정보 및 소득·자산 입력값)의 암호화 저장·전송
- 개인정보처리시스템 접근권한의 차등 부여 및 접근통제, 접속기록 보관
- 해킹·악성코드에 대비한 보안 프로그램 설치·점검
3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등 접근 통제
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·처리하지 않습니다. 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 가입 및 정보 입력은 만 14세 이상 이용자에 한합니다. 만 14세 미만으로 확인되는 경우 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
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